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メール サーバー障害のお知らせ (2013/01/06)

公開日 : 2013/01/06 (日)
コメント : 0 件 | カテゴリ : お知らせ・障害情報
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新年あけましておめでとうございます。
本年も Keisuke's Software シリーズをどうぞよろしくお願いいたします。

表題の件につきまして、自前のメール サーバーに障害が発生していました。
こちらからの送信はできていたものの、逆方向となる受信機構に障害があり Keisuke's TwittPlayNow for WMP ユーザーからフィードバック フォームを通じてエラーで弾かれた旨の指摘を受けて本障害が発覚いたしました。

これを受けて本日メール サーバーの緊急メンテナンスを実施したところ、フレッツ光ネクストに切り替えに伴いルーター機能を兼ねているゲートウェイ装置が置き換えとなった際に実施したポート解放作業において、メールの送受信に必要なポートの一つである SMTP ポート (25 番) を開けるのを忘れていたのが原因でした。(そのため、2 ヶ月近くにわたってエラーで弾かれていたことになります。)

SMTP サブミッション ポート (587 番) を解放しておきながら肝心の 25 番を開け忘れてしまうとは非常に情けない限りです。

現在は復旧しておりますので、エラーで弾かれてしまった方はお手数ですが再送いただければと思います。

長期間に及ぶメール サーバー障害で大変なご心配とご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。

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